Ethikkodex
KI-Ethikkodex
Ein KI-Ethikkodex für den Einsatz von KI in Alten- und Pflegeheimen, als Hilfsmittel für Pflegende und als Aktivierungsinstrument für Klienten dieser Einrichtungen, beinhaltet in unserer Konzeption folgende Grundsätze:
Respekt vor der Menschenwürde: Künstliche Intelligenz muss so konzipiert und eingesetzt werden, dass sie die Würde und Autonomie jedes Einzelnen respektiert. Sie darf sich nicht an Aktivitäten beteiligen, die zu einer Entmenschlichung oder Demütigung der Kunden führen könnten.
2.Transparenz und Rechenschaftspflicht: Die Entwicklung von KI und ihr Einsatz müssen transparent sein. Pflegeanbieter müssen in der Lage sein, zu erklären, wie die Systeme Entscheidungen treffen und wie sie sich auf die Rechte und das Wohlergehen der Kunden auswirken. Wir schaffen auch Mechanismen für die Rechenschaftspflicht im Falle von Fehlern oder Missbrauch.
3. Privatsphäre und Datensicherheit: Alle Daten, die durch KI gesammelt und verarbeitet werden, müssen vor Missbrauch und unberechtigtem Zugriff geschützt werden. Der Kunde muss die volle Kontrolle über seine Daten haben und seine Datenschutzpräferenzen müssen respektiert werden.
4.Der Kunde hat bei jeder Kommunikationssitzung die Wahl:
- alles zu löschen, nachdem die Konversation beendet ist, und es zu vergessen, als ob die Konversation nie stattgefunden hätte
- die Erlaubnis zu erhalten, das, was stattgefunden hat, für sich selbst zu speichern, damit der Roboter später darauf zurückkommen und lernen kann.
- die Ergebnisse des Gesprächs der Pflegekraft und anderen Personen in der Einrichtung mitteilen
- ein Lob oder eine Beschwerde verfassen, das Ergebnis wird an das Management weitergeleitet.
5.Sicherheit und Zuverlässigkeit: Künstliche Intelligenz muss mit Blick auf Sicherheit und Zuverlässigkeit entwickelt werden. Fehler oder Systemausfälle, die die Gesundheit und Sicherheit der Kunden gefährden könnten, sind inakzeptabel.
6.Verringerung der menschlichen Interaktion: Das Ziel des Einsatzes von KI in Alten- und Pflegeheimen sollte darin bestehen, die menschliche Interaktion zu verbessern, nicht sie zu ersetzen. Künstliche Intelligenz sollte als Hilfsmittel zur Unterstützung und Aktivierung des Personals dienen, nicht als Ersatz für menschliche Pflege und Zuwendung.
7.Fokus auf Kundennutzen: Jede Anwendung von KI in diesen Einrichtungen sollte so konzipiert sein, dass sie einen echten Nutzen bringt und die Lebensqualität der Kunden verbessert. Es ist wichtig, die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Klienten hervorzuheben.
8.Kulturelle Sensibilität und Inklusion: KI sollte kulturelle Unterschiede und individuelle Bedürfnisse der Klienten respektieren. Es muss sichergestellt werden, dass die Technologie für alle zugänglich und nutzbar ist, unabhängig von ihrem kulturellen, sprachlichen oder physischen Hintergrund.
9. Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung: Das Personal, das mit KI arbeitet, sollte regelmäßig Schulungen erhalten und bei der Entwicklung seiner Fähigkeiten unterstützt werden. Es ist wichtig, dass sie in der Lage sind, die Technologie effektiv zu nutzen, um den größtmöglichen Nutzen für die Kunden zu gewährleisten.
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